宣城新聞網訊 7月23日下午，市委書記何淳寬深入宣州區開展帶案下訪，通過實地督導、會商調度、約訪溝通“三步法”，現場推動解決群眾信訪問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實省委、市委工作要求，以法治化思維、規范化程序、人性化服務做好信訪工作，切實把群眾的“問題清單”轉化為“幸福清單”，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。宣州區政府、市直有關單位主要負責人等參加。

接訪前，何淳寬來到西林街道西園公寓小區，實地查看群眾反映小區環境衛生信訪事項解決進展情況。在宣州區信訪局，何淳寬與來訪群眾親切交談，針對房屋拆遷、醫保政策執行等信訪問題，深入了解事情原委，認真梳理問題癥結，并會同宣州區、市直有關單位研究具體解決辦法。要求相關部門堅持實事求是、依法依規，深入細致核實情況，綜合運用法律、政策等手段，確保問題解決到位、矛盾化解到位。

何淳寬強調，信訪工作是送上門來的群眾工作。各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，始終站穩群眾立場、強化責任擔當，認真傾聽群眾心聲，主動回應群眾訴求，強化法治思維和法治方式，分層分類、及時就地化解群眾急難愁盼，切實維護群眾的合法權益。要堅持問題導向，注重從個案辦理中梳理共性問題，做到舉一反三、標本兼治，加快推動從“解決一個問題”帶動“解決一類問題”，不斷提升信訪工作質效。要著力轉變工作作風，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新改進基層工作方法，著力增強工作主動性、針對性、實效性，完善矛盾糾紛多元化解體系，切實把問題解決在基層、消除在萌芽狀態。（全媒體記者 徐文宣）